Pelayanan Lamban, Pelanggan Iconnet Mengeluh

Seharusnya, kata Ronal pihak iconnet memberikan konfensasi kepada pelanggan akibat gangguan yang dialami oleh pelanggan.

Setali tiga uang, Darfian Mahar Jaya Suprana yang juga ketua IWO kabupaten OKI mengatakan bahwa sekretariat IWO berlangganan iconnet sejak beberapa bulan lalu sudah berapa kali gangguan dan setiap gangguan tidak pernah ditangani dengan cepat.

“Paling cepat tiga hari baru diperbaiki ini jelas sangat mengganggu aktivitas rekan-rekan yang kesehariannya tidak bisa lepas dari jaringan,”ucapnya.

Dia juga menambahkan, kepada pihak iconnet kalau memang ingin memperluas jaringan seharusnya men standbaykan tekhnisi di kabupaten OKI syukur-syukur pihak iconnet mau membuka kantor perwakilan seperti penyedia layanan internet lainnya.